TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO

Pagamento via Cartão de Crédito.

Crédito em sua conta na loja online Acostamento que poderá ser utilizado em compras futuras ou estorno no mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar o pagamento da devolução em questão. Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.

Pendente:

Solicitamos o reembolso para operadora de cartão e estamos aguardando a confirmação. O prazo é de até cinco dias uteis.

Reembolsado:

O reembolso foi efetuado por meio de crédito em loja, cartão de crédito. A confirmação do estorno é de até 15 dias úteis, após o recebimento da devolução em nosso estoque. Você também será comunicado por e-mail destas etapas.

Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.

Conheça o código de defesa do consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.html